Datenschutzerklärung

Wir, die Zahnarztordination Dr. med. dent. Csilla Gotthard, legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website www.zahnarztordination-schardenberg.at besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:
Dr. med. dent. Csilla Gotthard

Laurentiusweg 5
4784 Schardenberg, Österreich

Telefon: +43771320558
E-Mail: dr.gotthard@aon.at 

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, die Nutzung unserer Website oder die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Dies umfasst:

Beim Besuch der Website: Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem und besuchte Seiten in Server-Logfiles gespeichert. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung der Website, der Sicherheit (z. B. Erkennung von Angriffen) und der Optimierung unseres Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Daten werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern keine Sicherheitsvorfälle vorliegen.

Kontaktaufnahme: Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, erheben wir Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Daten werden nach Erledigung Ihres Anliegens gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerrechtliche Gründe) entgegenstehen.

Terminvereinbarung: Bei der Terminvereinbarung über unsere Website oder telefonisch erheben wir Daten wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und ggf. Gesundheitsdaten (z. B. Grund des Termins). Diese Daten dienen der Terminorganisation und -durchführung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsdienstleistungen). Die Daten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. Dokumentationspflicht gemäß Ärztegesetz, mind. 10 Jahre) gespeichert.

3. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich (z. B. Weitergabe an Labore, Krankenkassen oder Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung). Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsdienstleistungen). Wir setzen Dienstleister (Auftragsverarbeiter) ein, z. B. für Hosting oder IT-Dienstleistungen, die Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten (Art. 28 DSGVO).

4. Cookies und Analysetools

Unsere Website verwendet keine Cookies oder Analysetools, die personenbezogene Daten erheben, da wir auf die Nutzung solcher Technologien verzichten, um Ihre Privatsphäre bestmöglich zu schützen. Sollten wir in Zukunft Cookies oder Analysetools einsetzen, werden wir Sie darüber informieren und Ihre Einwilligung einholen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

5. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten: 

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen. 
• Berichtigung und Löschung (Art. 16, 17 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. 
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. 
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format verlangen. 
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigtem Interesse basiert. 
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

6. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen (Art. 32 DSGVO). Dazu gehören die Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL/TLS), sichere Speicherung und regelmäßige Sicherheitsupdates.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um rechtlichen oder technischen Änderungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

8. Fragen zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns unter:
Telefon: +43771320558
E-Mail: dr.gotthard@aon.at 

Stand: April 2025